KVKK Aydınlatma Metni

Agento Yazılım ("Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu, İstanbul Ticaret Sicili nezdinde kayıtlı olan ve faaliyetlerini [Şirket Adresi] adresinde yürüten Agento Yazılım'dir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Agento platform üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası ve hizmet kalitesinin artırılması.
• Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Faturalandırma ve finansal mutabakat işlemlerinin yürütülmesi.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura gereği).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, hizmet kullanım detayları.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresleri, log kayıtları, şifre ve parola bilgileri.

4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz, mobil uygulamamız, e-posta veya çağrı merkezi kanallarıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri şu haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@agento.com.tr adresine iletebilirsiniz.